我們生活的每一天都充滿了決定和選擇，無論大小。我早餐吃什麼？我要穿什麼？我申請什麼工作？我要去哪裡度假？有選擇就是有權力。決定我們一天的進程如何展開的力量。世界著名作家約翰·麥克斯韋 (John C. Maxwell) 曾寫道：“生活就是選擇，你所做的每一個選擇都會成就你。”這也適用於我們的業務。我們與客戶一起做出的選擇決定了我們的業務進程。這就是多渠道營銷的用武之地。什麼是多渠道營銷？
首先，多渠道營銷到底是什麼？這是使用在線和離線渠道（例如網站、郵件（直接和電子郵件）、電話、社交媒體、移動應用程序等）吸引潛在客戶、潛在客戶和客戶的過程。多渠道營銷輪任何營銷策略的目標都是能夠說服客戶使用我們的產品和服務。购买电子邮件列表 但是，如果我們限制他們這樣做的方法，那麼向他們出售我們的服務的成功就很少見了。隨著互聯網變得越來越廣泛，社交媒體總是為人們提供新的交流方式，對我們來說，準確了解客戶在哪裡閒逛非常重要。
我們與客戶互動的方式多種多樣，當我們滿足他們的需求並與他們進行相應的溝通時，我們將獲得多渠道營銷的好處。讓我們談談 好處 方便是關鍵 客戶一直在尋找與企業聯繫和互動的最便捷方式。優衣庫是現代時尚行業的先驅之一，擁有強大的線上和線下營銷策略，結合了新技術，讓客戶保持警覺並回頭購買更多產品。 2012年，優衣庫推出了全球首個虛擬試衣間，名為魔鏡。鏡子有一個觸摸屏，讓顧客無需進出更衣室就可以試穿他們想要的任何不同顏色的衣服。