我们的研究表明,一半 (50%) 的 Z 世代 印度电话号码列表 通过定期删除搜索历史或 cookie 等方式保持对个人数据的控制。这一代人知道如何使用个人数据(不请自来)。不仅数据意识提高了,消费者的期望也在发生变化。消费者期望跨多 印度电话号码列表 个渠道的个性化和无缝的客户体验,这需要数据。全渠道预期数字:76% 的消费者希望通过购物应用程序或电子邮件获得有关购买过程的实时更新。例如,他们希望了解订单延迟或更改; 64% 的消 印度电话号码列表 费者希望他们的订单采用非接触式取货方式。
作为一个组织,您响应对购物便利 印度电话号码列表 的渴望;由于“电子邮件过多”,55% 的消费者选择退出电子邮件营销。组织必须在正确 印度电话号码列表 的时间发送真实且符合目标群体意愿的消息。随着消费者隐私意识的提高和第三方 cookie 的消失,组织更难以在线跟踪用户。数据驱动营销的未来是什么样的? 1. 收集消费者数据针对第三方数据消失的公告,数据专业人士正在将注意力转移到第一方数据上。这是组织在自己的网站上收集的数 印度电话号码列表 据类型。这些数据集包括客户行为、姓名、电子邮件 ID 和购买历史。
重点也转向零方数据。这是用户自 印度电话号码列表 己自愿并征得其同意提供的数据。通常收集以换取折扣或促销,包括详细的客户信息,例如地址、年龄和社交媒体活动。第一方数据和零方数据提供有关消费者的独立信息。当这些形式的数 印度电话号码列表 据收集结合起来时,组织可以创建更完整的客户视图,以提供有效的、注重隐私的和个性化的体验。前提是组织拥有正确的技术来添加标识和含义。另请阅读:优先考虑第一方数据,策略的 3 条提 印度电话号码列表 示 2. 添加标识和含义 面临压力的一